О сервисе
Кто стоит за проектом
Philipp Gross
Founder · Hiker's Voice
Инженерный лидер и основатель. Hiker's Voice был первым продуктом, который я довёл от идеи до запуска, и он до сих пор тихо делает свою работу.
Почему создан Hiker's Voice
Всё началось с похода на гору Орцвери. Гид, который нас вёл, подверг людей реальной опасности. В тот момент миссия сформулировалась сама собой: горы должны быть безопасными, а тот, кто ведёт по маршруту, отвечает за жизни участников.
Так появился Hiker's Voice. Честные отзывы опустили того опасного гида в поиске, под правду о нём, и с тех пор платформа продолжает поднимать безопасность туров: она даёт путешественникам голос, а горам делает встречу с людьми чуть безопаснее.
Наша миссия
Альпинизм и туризм должны быть безопасными. Крайне важно, кто организует тур и кто ведет по маршруту. От профессионализма гида и качества организации зависят не только впечатления от похода, но и жизни участников.
🏔️ Безопасность превыше всего
Этот сервис призван поднять безопасность туров через:
- • Открытые отзывы о работе гидов и туристических компаний
- • Объективную оценку уровня подготовки и профессионализма
- • Возможность предупредить других туристов о небезопасных практиках
- • Поощрение лучших практик в индустрии активного туризма
Мы верим, что прозрачность и честная обратная связь помогут:
🛡️ Туристам
Выбирать проверенных гидов и надежные компании, избегать небезопасных операторов
📈 Профессионалам
Повышать качество услуг, изучать обратную связь и совершенствовать свои навыки
Каждый отзыв — это возможность сделать горы и природу более доступными и безопасными для всех.
Свяжитесь с нами
Telegram
@hikersvoice
Новости, апдейты системы и чат с админами
@hikers_voice
Апдейты системы и полезные лайфхаки про туризм
+995 511 47 6304
Связь с администрацией и техподдержка
hikersvoice@gmail.com
Официальные вопросы и обращения
Threads
@hikers_voice
Лайфхаки и апдейты по платформе
Важно: Мы ценим ваше время и стараемся отвечать на все обращения в течение 24 часов. Для срочных вопросов используйте WhatsApp или Telegram.
Как мы можем помочь
Вопросы по модерации
Статус отзыва, правила публикации, спорные вопросы
Удаление информации
Запросы на удаление или изменение опубликованных данных
Техническая поддержка
Проблемы с сайтом, ошибки, предложения по улучшению
Как работает модерация
Ни один отзыв не появляется на сайте автоматически. Каждый отзыв проходит ручную модерацию через Telegram: мы читаем его перед публикацией, отсеиваем спам и оскорбления, проверяем, что речь идёт о реальном опыте похода.
Такой подход держит планку честности: на сайт попадают живые истории путешественников, а не накрутка. Подробные требования к отзывам собраны в правилах публикации.
Присоединяйтесь к сообществу
Помогите сделать горный туризм безопаснее. Поделитесь своим опытом, оставьте честный отзыв и помогите другим туристам сделать правильный выбор.